服務保障

服務承諾

广东26选5开奖结果查 www.wgyymd.com.cn 1、無論距離遠近,氣候好壞,工作量大小,只要客戶撥打了我們的服務熱線,我們確??燜俚醬鎦付ǖ氐?。 

2、我們的承諾:以質量求生存,以技術求發展;最專業的維修,最細膩的服務。  

3、免費上門服務熱線24小時客服值班,1小時內做出維修回應。  

4、維修車間及前臺:節假日及周六日不休息,保證用戶隨到隨修。  

5、搶修小組,可隨時到現場搶修,以最快速度到達可戶指定地點。  

6、提供上門服務,收取少量上門費(事先商議)。  

7、實行“先檢查故障,再報所需費用,最后維修排除”的維修政策。  

8、故障沒排除,不收取費用。費用或服務不滿意,用戶可隨時放棄維修,只收取上門費20-100。 

9、在選用配件方面,嚴把質量關,從原廠和一級廠采購正品配件,杜絕假冒偽劣配件的使用。 

10、在維修作業方面,嚴格按維修程序及操作規程執行,確保維修質量。  

11、在收費方面,嚴格按照國家發展和改革委員會頒布的《家用電器維修服務明碼標價規定》結合行業協會的規定,制定了《維修收費標準》,并嚴格執行。決不夸大故障、絕不亂收費。